Onze veelgestelde vragen

Per kampeerplaats is slechts één voertuig toegestaan.
Het tweede voertuig mag op de parkeerplaats van de camping worden geparkeerd.

De toeristenbelasting wordt geïnd namens de Communauté de Communes Pays de Saint Gilles Croix de Vie, waartoe onze gemeente Saint Hilaire de Riez behoort, en kan worden verhoogd met een extra departementale belasting. De toeristenbelasting per nacht en per persoon ouder dan 18 is 0,65 centimes.

Als u de door de camping aangeboden annulerings- en onderbrekingsverzekering heeft afgesloten, verwijzen wij u naar de verklarende brochure.
Als u geen annulerings- en onderbrekingsverzekering heeft afgesloten
, staan de annuleringsprocedures beschreven in de Algemene Verkoopvoorwaarden.

We accepteren katten en honden (behalve categorie 1 en 2). Je huisdier mag niet meer dan 12 kg wegen. Honden moeten op de camping aangelijnd zijn. Honden mogen niet alleen gelaten worden in de accommodaties. Huisdieren moeten getatoeëerd of gechipt zijn. Je moet een geldig vaccinatiebewijs meebrengen en een toeslag betalen.

Je kunt je vakantie betalen met creditcard, bankcheque, bankoverschrijving, ANCV vakantiecheques (papier en connect) en contant geld. Bankcheques moeten indien mogelijk worden vermeden. Je hebt toegang tot je “Klantenzone” om betalingen te doen en de borg te betalen op D-7.

Als je ervoor hebt gekozen om met een creditcard te betalen, moet je verbinding maken met je “Klantenzone” en in alle veiligheid betalen (3D secure). Je kunt ook contact met ons opnemen op 02.51.59.36.28 en we nemen je betaling telefonisch aan (verkoop op afstand).

Als u per cheque wilt betalen, kunt u deze sturen naar “Camping Domaine des Salins” op het volgende adres:
CAMPING DOMAINE DES SALINS 43 Chemin du Quart du Matelot 85270 SAINT HILAIRE DE RIEZ.
Als u per bankoverschrijving wilt betalen, vindt u onze contactgegevens onderaan uw offerte.

De betaling van het restbedrag van je verblijf moet uiterlijk 1 maand voor aanvang van je verblijf bij ons binnen zijn.

Als je online hebt gereserveerd: je ontvangt 1 maand voor aankomst een e-mail waarin staat dat je het saldo moet betalen, en je kunt de betalingsoptie van je keuze kiezen.
Als je telefonisch of per e-mail hebt gereserveerd, kun je het saldo betalen met een creditcard (op de “Klantenpagina” of door contact met ons op te nemen op 02.51.59.36.28) of per bankoverschrijving.

Ja, we accepteren papieren vakantiecheques. Deze moeten ons per post worden toegestuurd, bij voorkeur aangetekend. We accepteren ook connect vakantiecheques en hebben een goedkeuringsnummer. Neem voor deze betaalmethode gewoon telefonisch contact met ons op en we zullen de transactie samen uitvoeren. Papieren en connect ANCV vakantiecheques worden geaccepteerd bij boeking en ter plaatse.

Tip: met connect vakantiecheques kun je het bedrag kiezen dat je wilt. Je bent niet langer beperkt tot €10, €20, €25 en €50.

Ja, de camping is goedgekeurd door VACAF. Om te reserveren met VACAF-steun, kunt u contact met ons opnemen op 02.51.59.36.28 met uw voordeelnummer en contactgegevens. Dankzij onze toegang tot de Vacaf-site “accommodatieverschaffers” kunnen we de bedragen van de vakantiesteun bekijken en boekingen blokkeren.

Boekingen met Vacaf assistentie kunnen niet worden gemaakt via
, ons online boekingssysteem, maar uitsluitend per telefoon of e-mail.

Ja, we zijn aangesloten bij de Commission Nationale des Titres Restaurants en aanvaarden vouchers van verschillende uitgevers: Apetiz, Benefix, Sodexo, RestoFlash, Swile, Edenred, Updéjeuner, Wedoofood, Wiismile en Worklife. We aanvaarden ook betaalkaarten van deze uitgevers.

Aankomst- en vertrektijden variëren afhankelijk van de periode en het type accommodatie.
Laagseizoen: april, mei, juni en september
Voor stacaravans: aankomst vanaf 11 uur en vertrek tot 16 uur voor korte verblijven.
Aankomst vanaf 14.30 uur en vertrek tot 10.00 uur voor weekverblijven en lange verblijven.
Voor kampeerplaatsen: aankomst vanaf 14u en vertrek tot 12u.
Juli en augustus:
Voor stacaravans: aankomst vanaf 15u en vertrek tot 10u
Voor kampeerplaatsen: aankomst vanaf 14.30 uur en vertrek tot 12.00 uur.
Voor de premium chalets “L’Ecrin des Pins”: aankomst vanaf 16u en vertrek tot 10u.

Als je te vroeg aankomt, ga dan naar de receptie en wij vertellen je hoe je verder moet gaan.
Als je te laat aankomt, laat het ons dan van tevoren weten en wij vertellen je hoe je verder moet gaan. Er is een “late aankomst”-procedure die zeer goed werkt.

Voor elke stacaravan wordt een aanbetaling gevraagd. Dit kan online worden gedaan, via onze “Klantenzone” (toegangscodes worden per e-mail verstuurd wanneer je reserveert) 7 dagen voor je aankomst. Dit is een beveiligde waarborgsom (3D secure), zonder debitering. De borgsom wordt verbeurd verklaard nadat er een inventaris is opgemaakt in aanwezigheid van een functionaris.
De borgsom bedraagt €300, waarvan €100 voor het niet schoonhouden van de accommodatie.

Wifi is beschikbaar op de hele camping. Als je hiervan gebruik wilt maken, betaal je 2 €/dag – 10 €/week -17 €/2 weken. Je kunt je pakket reserveren bij je reservering, bij aankomst of op elk moment tijdens je verblijf.

Je kunt alle animaties op de camping vinden op onze website onder www.domainedessalins.com/animations-camping-vendee
Animaties zijn alleen beschikbaar in juli en augustus.

Ja, alle activiteiten overdag zijn gratis behalve het jeu de boulestoernooi.
Meld je vooraf aan bij de receptie als dit in het activiteitenprogramma wordt vermeld.

Avonden zoals karaoke, dansavonden, concerten en shows zijn gratis en registratie is niet nodig.
Voor de lottoavond kunnen aan het begin van de avond kaartjes worden gekocht: €2 per kaartje, €5 per 3 kaartjes en €10 per 7 kaartjes.
Voor themamaaltijden moet worden betaald en geregistreerd bij de snackbar.

De kinderclub is gratis, maar voor sommige activiteiten moet je je vooraf inschrijven. Deze kunnen worden gemaakt zodra je aankomt op de camping, na het welkomstdrankje op zondagochtend.
De kinderclub is geopend in juli en augustus.

Toegang tot het zwembad is voorbehouden aan personen die een zwembroek of boxershort, eendelige of tweedelige zwemkleding dragen, met uitsluiting van alle andere kleding. Badmutsen zijn niet verplicht.

De poorten zijn open van 7.00 tot 23.00 uur.
De camping is toegankelijk met de auto door middel van de code of badge die je krijgt bij het inchecken bij de receptie. Als je aankomt nadat de poorten gesloten zijn, vragen we je om je auto te parkeren op de bezoekersparkeerplaats bij de ingang van de camping en te voet naar je kampeerplaats te gaan.

Ter herinnering:
De snelheid binnen het etablissement is beperkt tot 10 km/u en verkeer is ten strengste verboden tussen 23.00 en 07.00 uur, voor ieders veiligheid en nachtrust.
Wandelen en fietsen is op alle uren toegestaan.

Van 15 juni tot 15 september rijdt de pendelbus “La Littorale” naar Saint-Hilaire-de-Riez, St-Jean-de-Monts en St Gilles-Croix-de-Vie, evenals naar Noirmoutier. De halte “Les Becs” bevindt zich op 400 m van de ingang van de camping.
Het tarief is € 0,50 per rit.

Het strand ligt op 800 m van de camping. Het is te voet bereikbaar (ongeveer 15 minuten). Gasten van de camping kunnen vanaf de camping het bos in, of gebruik maken van de fietspaden of de auto (ca. 3 minuten, gratis parkeren bij de ingang).
Dit is een gezinsvriendelijk strand, uitgerust met een strandwacht in juli en augustus.

We lenen het volgende uit bij de receptie: stofzuiger, strijkijzer, waterkoker, haardroger, babybadje en tafeltennisrackets (tafeltennisballetjes te koop voor €0,50 per stuk).

Ja, we bieden tickets met korting voor : Atlantique Toboggan, Le Grand Parc du Puy du Fou (minstens 72 uur van tevoren reserveren), Planète Sauvage, Ile d’Yeu en Explora Parc Accrobranche.
Bezoek onze ticketpagina: /camping-saint-hilairede-riez-billetterie

Ja, er zijn 3 wasmachines en 2 drogers beschikbaar in de wasserette van de camping, 24 uur per dag. Munten kunnen worden gekocht bij de receptie voor €5 per stuk voor de wasmachine en €4,50 voor de wasdroger.

Bij het huren van een stacaravan is het verplicht om vooraf aan de receptie van de camping te vragen of het mogelijk is om een kleine tent naast de auto te plaatsen. Om veiligheids- en verzekeringsredenen behoudt de camping zich het recht voor om een tent naast de stacaravan te weigeren.
In alle gevallen zal de camping systematisch een tent weigeren als het totale aantal personen de capaciteit van de stacaravan overschrijdt.
Daarentegen kunt u een kale staanplaats huren om een tent op te zetten naast uw stacaravanhuur.

Afhankelijk van de beschikbaarheid kun je een specifieke kampeerplaats kiezen. Dit moet worden bevestigd op het moment van boeken, bij voorkeur telefonisch. Op basis van je verzoek wijzen we je een accommodatie toe die zo dicht mogelijk bij je wensen ligt.

Afhankelijk van de beschikbaarheid is het mogelijk om twee stacaravans naast elkaar te boeken. Dit moet op het moment van boeken worden bevestigd, bij voorkeur telefonisch.

Al onze accommodaties zijn voorzien van kussens en dekbedden. We zorgen ook voor matrasbeschermers en kussenbeschermers.

Handdoeken en beddengoed zijn niet aanwezig. Je kunt echter lakens huren bij de camping wanneer je reserveert. De kosten hiervoor zijn €12 per bed en per verblijf.

Televisie is inbegrepen bij alle verhuur. Er zijn geen extra kosten.

Geen van onze accommodaties heeft airconditioning.

We bieden een scala aan babyspullen die afzonderlijk of als pakket (stoel en kinderbed) te huur zijn.
De kosten van de kit bedragen €20 per week. Het kinderbedje (uitgerust met een extra matras) wordt per stuk verhuurd voor €15 per week en de kinderstoel voor €10 per week.
Omdat de voorraad beperkt is, is het raadzaam om voor je aankomst te reserveren.
Om hygiënische redenen worden er geen lakens en onderlakens voorzien voor het kinderbedje.
We voorzien ook gratis een babyruimte in het sanitair.

Barbecues zijn niet toegestaan op kampeerplaatsen. Er zijn gemeenschappelijke ruimtes voor houtskoolbarbecues op de camping, gratis.
Je mag een kleine elektrische barbecue gebruiken op je staanplaats, buiten de stacaravan en het terras, mits de veiligheidsvoorschriften in acht worden genomen.

Ja. Je kunt vertrekken voordat de receptie opengaat. Let op … om de nachtrust van onze vakantiegangers te respecteren, gaan de poorten pas vanaf 7 uur ‘s ochtends open. Als u bij zonsopgang wilt vertrekken, laat uw auto dan op de parkeerplaats buiten staan en loop er in alle rust heen.
U moet de receptie wel van tevoren op de hoogte stellen, zodat wij u alle informatie kunnen geven die u nodig hebt om uw vertrek te organiseren.
Wij herinneren u eraan dat u verantwoordelijk bent voor uw huuraccommodatie en dat de inventarisatie van de inrichting dus zonder uw aanwezigheid zal worden uitgevoerd.
De huuraccommodatie moet in perfect schone staat worden teruggebracht. Als dit niet het geval is, zijn wij genoodzaakt om uw € 100 schoonmaakborg in te houden.